Levantamento e âmbito
Começamos por perceber o processo e os sistemas que já existem. O âmbito, o prazo e o custo ficam definidos por escrito antes de se escrever código.
Entrega por fases
Cada fase termina com software a funcionar, que a equipa do cliente pode usar e comentar. As alterações de âmbito são orçamentadas antes de avançar.
Manutenção e evolução
Depois da entrada em produção fica connosco a manutenção, o suporte aos utilizadores e as alterações que a operação for exigindo, com tempos de resposta definidos em contrato.
PARA QUEM TRABALHAMOS
Do primeiro sistema à operação já informatizada
Trabalhamos com empresas em fases diferentes. Umas gerem ainda a operação em folhas de cálculo e vão instalar o primeiro sistema. Outras têm vários sistemas em produção que não comunicam entre si, ou software antigo que já ninguém sabe manter.
Em qualquer dos casos o trabalho começa pela avaliação do que existe. Mantém-se o que funciona e constrói-se o que falta.
ÂMBITO E ORÇAMENTO
O âmbito, o prazo e o custo são definidos por escrito antes de o trabalho começar. As entregas são feitas por fases, e qualquer alteração de âmbito é orçamentada antes de avançar.
O que fazemos, em concreto
Seis frentes de trabalho. O âmbito de cada projecto é definido depois de uma primeira conversa.
- Diagnóstico dos sistemas e processos existentes, com um plano por escrito
- Aplicações web e móveis construídas para o processo da empresa
- Ligações entre ERP, facturação, stock, contabilidade e serviços externos
- Relatórios e painéis sobre os dados que a empresa já produz
- Migração para a cloud e alojamento gerido
- Manutenção, cópias de segurança testadas e suporte com tempo de resposta
As nossas especialidades
O que fica com o cliente no fim
A entrega de um projecto inclui a documentação e os acessos necessários para a equipa do cliente operar o sistema.
- A documentação técnica e o manual de utilização
- As contas e os acessos, abertos em nome da empresa
- Formação da equipa que vai operar o sistema
- Os dados, em formato aberto e exportável
Falar sobre um projecto
Descreva o que precisa de resolver e respondemos com as perguntas técnicas. Quando houver informação suficiente, com uma proposta.
+244 972 686 303 · geral@crimake.com · Segunda a sexta, 08:00–17:00